Términos y Condiciones de Uso
1. Condiciones de uso
1.1 Normas
Buskme confía en la buena fé de quienes insertan sus anuncios en esta plataforma web. Nos reservamos el derecho de publicar los anuncios enviados, dependiendo del contenido del mismo, pudiéndose modificar parte del contenido con el fin de corregir faltas ortográficas o quitar palabras malsonantes. Los anuncios enviados serán introducidos en una base de datos, y serán publicados si cumplen con los requisitos mencionados aquí. Los datos del anunciante, serán utilizados únicamente para que puedan contactar con el anunciador, y en ningún caso serán cedidos y/o vendidos a terceras personas. Los anuncios deberán ser enviados correspondiéndose con su Categoría, tipo y ubicación, dentro de las posibilidades que se ofrecen en el formulario de publicación de anuncios. Cualquier anuncio que no concuerde con dichas posibilidades, quedará fuera de la publicación, ya que el motor de búsqueda depende de esta concordancia. Una vez rellenado y enviado el formulario de registro de usuario, le será enviado a la dirección de correo electrónico que proporcione un email indicando que su anuncio fue publicado en la plataforma
El Usuario acepta no anunciar, enviar por email ni de cualquier otra forma poner a disposición contenido que:
- sea contrario a la ley vigente.
- viole una patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho de propiedad de cualquier persona, o Contenido respecto del cual el Usuario no tiene derecho a poner a disposición del público conforme a una disposición legal.
- sea dañino, ilícito, amenazador, abusivo, acosador, difamatorio, contenidos para adultos, prostitución, pornográfico, pedofilia, relacionado con juegos de azar, difamatorio, que invada la privacidad de otros o que dañe a menores de cualquier forma;
- acose, degrade, intimide o sea odioso respecto a un individuo o un grupo de individuos por su religión, género, orientación sexual, raza, etnia, edad o discapacidad.
- imite a otra persona o entidad, incluyendo un empleado, representante o funcionario de Buskme o que implique una falsa declaración o que de cualquier manera tergiverse la relación del Usuario con una persona o con una entidad.
- incluya información personal o de identificación de otra persona, sin el consentimiento expreso de la persona mencionada;
- sea falso, engañoso, de una falsa apariencia, tramposo, engañe respecto de la información o que constituya una forma de atracción y luego se modifique lo ofrecido;
- incluya enlaces a servicios comerciales o a sitios en la Web, salvo lo específicamente permitido por Buskme.
- publicita servicios ilícitos o la venta de artículos cuya venta se encuentra prohibida o restringida por la ley aplicable según el caso;
- contiene virus de software u otros códigos, archivos o programas de computación diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de un software o de un hardware de computación o de un equipo de telecomunicaciones;
- utilice direcciones de email confusas, o encabezados falsos o que de otra forma manipula los identificadores a fin de ocultar el origen del Contenido transmitido a través del Servicio.
Sumado a ello, el Usuario conviene en:
- no contactar a las personas que solicitaron no ser contactadas;
- no acechar o de otra forma acosar a otros;
- no recolectar datos personales sobre otros usuarios con fines comerciales o contrarios a la ley;
- no utilizar medios automáticos, con inclusión de arañas, robots, rastreadores, herramientas de ataque a datos, o similares para descargar información del Servicio o del sitio, salvo los motores de búsqueda de Internet (por ejemplo, Google) y archivos públicos no comerciales (por ejemplo, gob.org) que cumplen con nuestro archivo robots.
- no anunciar Contenido que no sea local o que por otro motivo carezca de relevancia, publicar un mismo Contenido o Contenido similar en repetidas oportunidades, o de otra forma imponer una carga no razonable o desproporcionada en nuestra plataforma.
- no intentar obtener acceso sin autorización a los sistemas de computación de Buskme o bien dedicarse a una actividad que interrumpa, baje la calidad, interfiera con el desempeño o deteriore la funcionalidad del Servicio o de plataforma Web de Buskme.
- no realizar actividades ilegales según la legislación nacional vigente.
1.2 Responsabilidades
Buskme no es propietario de ninguno de los artículos o servicios ofrecidos a través de su plataforma y no es parte en la transacción de compraventa llevada a cabo exclusivamente entre compradores y vendedores ni revisa o valida los productos que los Usuarios ofrecen a través de la plataforma, por lo que Buskme no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los Usuarios y/o de terceros a través de la plataforma , así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.
Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, Buskme no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:
- La utilización que los Usuarios hagan en la plataforma, origen, posible inexactitud, o posible falsedad de los datos proporcionados por los Usuarios ni de los productos o servicios ofrecidos a través del la plataforma.
- Los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través de la plataforma .
- La utilización que los Usuarios puedan hacer, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, información confidencial, de contenidos del Servicio o de terceros.
- La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.
- La eventual pérdida de datos de los Usuarios por causa no atribuible.
- El acceso de menores de edad a los contenidos incluidos.
- La indisponibilidad, errores, fallos de acceso y falta de continuidad.
- La no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario.
Cualquier reclamación o controversia que pueda surgir entre los Usuarios de la plataforma deberá ser solventada entre éstos, obligándose a mantener a Buskme totalmente exento sin perjuicio de lo cual Buskme realizará sus mejores esfuerzos para facilitar a los Usuarios una pronta y satisfactoria solución a través de su Servicio de Atención al Usuario.
Buskme se reserva el derecho a impedir el uso del servicio, ya sea de forma temporal o definitiva, a cualquier usuario que infrinja cualquiera de las normas establecidas en estas Condiciones de Uso, la ley o la moral. Discrecionalmente, Buskme también podrá excluir usuarios e incluso dejar de prestar total o parcialmente el servicio cuando así lo considere oportuno para mejorar la operativa del servicio y/o del resto de los usuarios del mismo.
1.3 Servicios de visibilidad
Los usuarios pueden incrementar y posicionar la visibilidad de sus anuncios en Buskme mediante el previo pago. Las publicaciones pagas son opcionales y pueden ser disfrutados por los Usuarios para mejorar el posicionamiento de los artículos o servicios anunciados, y los cuales serán clasificados como destacados.
La incrementación de visibilidad y posicionamiento dentro de la plataforma dependerá de los valores que tendrán cada uno de los espacios ubicados dentro de la misma, a los cuales como usuarios podrá solicitar mediante los métodos de contacto indicados en nuestra plataforma.
Los espacios destacados tendrán el mismo formato, diferenciados con una etiqueta especial y permanecerán entre los primeros por el tiempo contratado.
No es posible eliminar, traspasar o cambiar el tipo o duración de un autorenovado o destacado que ya se ha aplicado a un anuncio, independientemente de si el anuncio es retirado por nuestro equipo de moderación o se ve afectado por un problema técnico.
Si un anuncio destacado es eliminado a petición del usuario previo aviso a contacto@buskme.cl el mismo contará con el tiempo contratado para publicar un nuevo anuncio para remplazarlo de no ser utilizado, se perderá el tiempo de visibilidad sobrante. Salvo en el caso que el anuncio sea eliminado por nuestro equipo por no cumplir con las políticas de uso de la plataforma.
Los usuarios siempre están informados de la duración de las renovaciones automáticas de las publicaciones destacadas.
Los pagos realizados por un destacado y/o banner que se han aplicado a un anuncio o perfil no se pueden reembolsar independientemente del estado de publicación del anuncio o si el perfil está activo o inactivo.
La compra de servicios de visibilidad no exime del cumplimiento de los estándares de publicación establecidos para operar en Buskme.
En caso de fallo en la aplicación de un servicio de visibilidad contratado a través de la plataforma web, por incidencia técnica, el plazo para solicitar la devolución será de 14 días hábiles desde la compra del destacado.
1.3 Servicios de subscripción
Las suscripciones tienen una renovación automática hasta su cancelación por un período adicional equivalente al periodo que acordó al suscribirse.
La suscripción se puede cancelar en cualquier momento, previo aviso a contacto@buskme.cl
En caso de que un perfil sea desactivado por Buskme por un incumplimiento de las reglas de convivencia o de las condiciones de uso establecidos, el Usuario recibirá una notificación en la dirección de correo asociada al perfil desactivado y será responsabilidad del Usuario cancelar su suscripción.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios de suscripción cuya ejecución haya comenzado.
- Política de privacidad
Le informamos que cuando a través de nuestra plataforma Web realice algún comentario en redes sociales, el responsable de los Datos que facilite a través de las mismas será la red social correspondiente y no de Buskme, debiendo dirigirse a dicha red social para ejercer, en su caso, sus derechos de protección de datos que puede consultar en el apartado ¿Cuáles son los derechos de protección de sus datos personales? de la presente Política de Privacidad.
La utilización de la Aplicación web de Buskme no está dirigida a menores de 18 años y, por consiguiente, éstos deberán abstenerse de facilitar cualquier información de carácter personal. En este sentido, Buskme recomienda la utilización de su plataforma web a personas mayores de 18 años. Para ello, Buskme se reserva el derecho a comprobar en cualquier momento la edad de los usuarios de su plataforma web.
Buskme recaba y trata datos de carácter personal tanto de usuarios que se hayan registrado en nuestra plataforma web, como de usuarios que, no habiéndose registrado, naveguen o las consulten.
2.1 Información almacenada en Buskme
- Dirección de Email El usuario de buskme será registrado en la base de datos con su email para que posteriormente pueda eliminar y editar sus anuncios. Para publicar un anuncio, el usuario sólo necesita suministrar una dirección de email válida.
- Número de teléfono Con el objetivo de asegurar la unicidad de las cuentas, buskme permite la verificación de las mismas proporcionando un número de teléfono, el cual recibirá un SMS con un código que el usuario deberá escribir en buskme para verificar la identidad.
- Información de tráfico buskme almacena información de tráfico con el objetivo de mejorar el funcionamiento del sitio web y de los servicios que brinda. La información de tráfico se obtiene y se almacena de forma automática. Esta incluye la dirección IP del ordenador o servidor que utiliza el usuario, estadísticas relacionadas con la navegación de los usuarios por el sitio web e información obtenida mediante el uso de ‘cookies’.
2.2 Acerca de revelar información a terceros
Buskme difundirá la información entregada por el usuario en nuestra plataforma web, ya sea dirección de email o número de teléfono de sus usuarios a terceros. Para que debata forma cada usuario contacte de manera directa.
(1) Buskme también entregara la información en caso de ser requerida por una citación legal por orden del juez, ante un proceso legal, para establecer o ejercer nuestros derechos legales, o en el acto de defensa ante una acusación;
(2) si se considera necesario investigar, prevenir, o emprender una acción legal ante actividades ilegales, sospecha de fraude, violaciones de nuestros términos y condiciones, o cualquier otra causa que la ley lo requiera.
2.3 Derechos en materia de protección de datos
Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de sus Datos, así como la revocación, en cualquier momento. Buskme le ofrece la posibilidad de ejercer los derechos antes referidos a través del correo electrónico: contacto@buskme.cl
- Política de cookies
Buskme, por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición y seguimiento, utiliza cookies cuando el Usuario navega por el sitio y sus subdominios (en adelante, el Sitio Web).
Una cookie es un fichero que se descarga en el ordenador del Usuario al acceder a determinados sitios web, permitiendo a éstos, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del Usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer un Usuario.
